Condiciones del servicio

Estas condiciones son el contrato entre el titular de SBTRS y tú. Al registrarte aceptas también la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio. Puedes contactarnos en surebeters@gmail.com o desde el formulario de contacto.

SBTRS recopila cuotas publicadas por distintas casas de apuestas, las compara y te avisa cuando la combinación de varias da una oportunidad de arbitraje. Es una herramienta informativa.

• Tienes que ser mayor de 18 años y poder contratar.
• Apostar debe ser legal donde estés; comprobarlo es cosa tuya.
• No debes estar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego ni en un registro de autoprohibición equivalente.
• Los datos que nos des al registrarte deben ser veraces y estar al día.

La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de guardar tus credenciales y de lo que se haga desde tu cuenta; avísanos si crees que alguien ha entrado en ella.

Hay un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago con distintos periodos. Los precios son los publicados en la página de planes al contratar, en euros y con el IVA incluido. Antes de confirmar verás siempre el importe total y el periodo que cubre. El cobro lo procesa una pasarela de pago externa; los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros sistemas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente, hasta que las canceles. Si subimos el precio, te avisaremos al menos 30 días antes de la renovación afectada para que puedas cancelar; ningún cambio afecta a un periodo ya pagado.

Puedes cancelar cuando quieras, sin dar explicaciones y sin penalización, tú mismo y al momento: en Planes y facturación → Gestionar plan pulsa cancelar la suscripción. Desde ahí también cambias la tarjeta y descargas tus facturas.

Cancelar evita el siguiente cobro y conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya has pagado. Hasta ese día puedes deshacer la cancelación desde el mismo sitio. Si no puedes entrar en tu cuenta, escríbenos a surebeters@gmail.com o usa el formulario de contacto y la cancelamos nosotros.

Si contratas como consumidor, la ley te reconoce 14 días naturales para desistir sin justificarlo (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Es la única vía de reembolso que existe, y funciona así:

• Cuándo empieza el plazo: el día que contratas por primera vez, no cada vez que se te cobra. Las renovaciones automáticas son continuación del mismo contrato y no abren un plazo nuevo (art. 104 del RDL 1/2007).

• No se reinicia: el plazo de 14 días no vuelve a empezar si cambias de plan ni si cancelas y te vuelves a suscribir. Es uno por cliente.

• Cómo se ejercita: escribiéndonos a surebeters@gmail.com antes de que venza el plazo. Te devolvemos lo que corresponda en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

• Descontando lo ya usado: el acceso se activa nada más pagar porque tú lo pides expresamente al contratar, así que retenemos la parte proporcional al servicio ya prestado (art. 108.3 del RDL 1/2007).

• Cuándo se pierde del todo: si el plan contratado se ejecuta por completo dentro de esos 14 días —por ejemplo, un plan semanal ya consumido—, el derecho de desistimiento se pierde y no hay devolución de ningún tipo, tal y como se te advierte y aceptas al contratar (art. 103.a del RDL 1/2007).

Fuera de ese plazo no se devuelve ningún importe. Si cancelas a mitad de un periodo, mantienes el acceso hasta que termine, pero la parte no disfrutada no se reembolsa.

Nada de lo anterior afecta a tus derechos legales: si el servicio no funciona como se describe y no lo arreglamos en un plazo razonable, puedes pedir una rebaja del precio o resolver el contrato (arts. 119 y siguientes del RDL 1/2007). Si hay una interrupción prolongada por nuestra culpa, compensamos con tiempo equivalente de servicio o, si lo prefieres, devolviendo la parte proporcional.

Te comprometes a no:

• Compartir, revender o ceder tu cuenta, ni redistribuir la información que obtienes del servicio.
• Extraer los datos de forma masiva o automatizada, ni acceder por medios distintos de la interfaz que ponemos a tu disposición.
• Eludir los límites de tu plan o las medidas de seguridad, ni hacer ingeniería inversa del servicio.
• Usarlo para fines ilícitos o para perjudicar a terceros.

Si incumples esto podemos suspender o cerrar tu cuenta, avisándote salvo que la urgencia lo impida. Si el cierre no se debe a un incumplimiento tuyo, te devolvemos la parte proporcional del periodo pagado y no disfrutado. Todo el software, el diseño y los contenidos son nuestros o los usamos con autorización: al contratar obtienes solo un derecho de uso personal mientras dure tu suscripción.

Las cuotas las publican las casas de apuestas y cambian continuamente: te mostramos la última lectura que tenemos, así que una cuota puede haber cambiado o desaparecido antes de que llegues a apostarla. No garantizamos que la información esté siempre disponible, actualizada ni libre de errores, ni un porcentaje concreto de disponibilidad del servicio.

Respondemos de los daños que te causemos por dolo o negligencia. En lo que la ley permite limitar, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores, y no alcanza al lucro cesante ni a las pérdidas de las apuestas que decidas hacer. Nada de esto excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

Apostar puede generar adicción: fija límites de tiempo y de dinero y no apuestes lo que no puedas permitirte perder.

Podemos modificar estas condiciones avisándote con al menos 30 días de antelación. Si no las aceptas, puedes cancelar antes de que entren en vigor y te devolvemos la parte proporcional del periodo pagado y no disfrutado.

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio. Antes de llegar ahí escríbenos a surebeters@gmail.com: intentaremos resolverlo. También tienes la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.